
Annuler l'abonnement
Si vous avez besoin d'annuler votre abonnement :
1. Vous pouvez utiliser notre option en libre-service : connectez-vous -> paramètres -> Annuler l'abonnement, et soumettez une demande d'annulation. Notre équipe d'assistance l'examinera dans les 12 heures;
2. Vous pouvez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse [email protected].
Notre équipe de service client est disponible 24h/24 et 7j/7, et vous pouvez vous attendre à une réponse dans les quelques heures. Les week-ends et les jours fériés, les réponses peuvent prendre plus de temps, mais généralement pas plus de 24 heures.