
Nós o encorajamos a navegar pelo nosso Centro de Ajuda. Aqui, você pode encontrar respostas para a maioria das perguntas, e nós as atualizamos continuamente para manter as informações o mais atualizadas possível! Dessa forma, você pode obter a ajuda que precisa mais rapidamente.
Se você precisar cancelar sua assinatura:
1. Você pode usar o autoatendimento: Entrar -> Configurações -> Cancelar Assinatura, e enviar um pedido de cancelamento. Nossa equipe de suporte concluirá a análise em até 12 horas;
2. Entre em contato com nossa equipe de suporte em [email protected].
Nossa equipe de suporte ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, e você pode esperar uma resposta em poucas horas. Nos fins de semana e feriados, as respostas podem demorar mais, mas geralmente não mais do que 24 horas.