請注意，您是否有資格獲得退款，取決於我們條款與條件的規定，您在註冊和購買時已接受該條款。

根據我們條款與條件的規定，一旦批准，退款處理通常需要3個工作日。雖然大多數退款在處理後1-2個工作日內會出現在您的帳戶中，但在某些情況下，可能需要長達5-10個工作日，這取決於您的銀行處理時間。

關於貨幣兌換的情況：

1. 匯率由您的銀行或發卡機構確定

2. 您銀行收取的任何貨幣兌換費用不可退還

3. 您可能會在銀行對帳單上看到單獨的貨幣兌換費用

一旦退款請求從我們的系統發出，我們無法追蹤其在您銀行處理系統中的狀態。如果您在10個工作日後仍未收到退款（這種情況很少發生），我們建議您與銀行聯繫並提供交易詳細信息。

請注意，退款將退回到原始支付方式，我們不能將退款退回到註冊時使用的原支付方式以外的任何支付方式。

如果您的卡已過期或被阻止，請不要擔心，您的金融機構仍應接受並將款項退回到您的帳戶餘額中。