VoltarDe acordo com os nossos Termos e Condições, ao registar-se e adquirir o nosso serviço, concorda que a sua subscrição será renovada automaticamente até ser cancelada. Durante o processo de registo e compra, mostramos claramente o preço do período experimental e o preço da subscrição que será aplicado após o fim do período experimental.
Todas as subscrições começam com um período experimental local e um preço de teste. Após o fim do período experimental, a sua subscrição passa automaticamente para o preço selecionado.
Quando realiza a sua primeira compra, enviamos um email com detalhes sobre o período da sua subscrição:
1. Duração do período experimental
2. Informação sobre cobranças futuras
3. Instruções para cancelamento
Como indicado nos nossos Termos e Condições, a sua subscrição será renovada automaticamente para garantir acesso contínuo a todas as funcionalidades premium. O processo de renovação inclui:
1. Pagamento automático na data de renovação
2. Garantia de manutenção do preço para subscritores atuais
3. Renovação ao preço atual da sua subscrição
Se precisar de cancelar a sua subscrição:
Contacte a nossa equipa de apoio através do email [email protected].
A nossa equipa de apoio ao cliente está disponível 24/7 e pode esperar uma resposta dentro de algumas horas. As respostas podem demorar mais aos fins de semana e feriados, mas normalmente não excedem 24 horas.
Para evitar futuras cobranças, deve cancelar antes da data de renovação. Conforme indicado nos nossos Termos e Condições, não são efetuados reembolsos por períodos de subscrição renovados, parcialmente utilizados ou não utilizados.