解約

ご契約のサブスクリプションを解約する場合は、[email protected] までメールでご連絡ください。

解約後について：

サービスは現在の契約期間終了までご利用いただけます

サブスクリプションは自動更新されません

未使用期間分の返金は行いません

解約審査は3営業日以内に完了します。

返金

1. 定期サブスクリプションの返金

以下の特定の場合に返金の対象となります：

システムが24時間以上利用できない場合（計画的なメンテナンスまたは不可抗力による場合を除く）

請求エラー、重複請求、または誤った金額の請求があった場合

以下の場合は返金の対象外となります：

解約後または契約期間終了後の未使用分

メンテナンス中の機能利用不可

ご利用のご意向の変更やサービスが不要になった場合

更新前に解約手続きを行わなかった場合

その他ユーザーに起因する理由

2. 返金申請

返金をご希望の場合は、[email protected] までメールでご連絡ください。

メールには以下の情報をご記載ください：

ご登録のメールアドレス

取引詳細

返金理由

返金審査は3営業日以内に完了します。

承認された返金は、7営業日以内にご利用の決済方法へ返金されます。