返金の対象となるかどうかは、お客様が登録および購入時に同意された当社の利用規約に従いますので、ご注意ください。

当社の利用規約に基づき、承認された返金は通常、3営業日以内に処理されます。ほとんどの返金は処理後1～2営業日以内にお客様の口座に反映されますが、銀行の処理時間によっては、最大5～10営業日かかる場合があります。

為替について：

1. 為替レートは、お客様の銀行またはカード発行会社によって決定されます

2. 銀行が請求する為替手数料は返金できません

3. 銀行の明細書に、為替手数料が別途記載される場合があります

当社のシステムから返金リクエストが発行された後は、お客様の銀行の処理システム内での状況を追跡することはできません。万が一、10営業日を過ぎても返金が確認できない場合（稀なケースです）は、お取引の詳細を添えて銀行にお問い合わせいただくことをお勧めします。

返金は元の支払い方法に戻されます。登録時に使用された元の支払い方法以外の方法で返金することはできませんので、ご注意ください。

カードの有効期限が切れている、またはブロックされている場合でもご心配なく。お客様の金融機関が返金を受け入れ、口座残高に振り込むはずです。