Definicje
1. Warunki Usługi i Platformy
16personalitylab.ai („my” lub „nasz”)
Usługa: Wszystkie funkcje, możliwości, programy i treści dostępne za pośrednictwem 16personalitylab.ai.
Platforma: Nasza strona internetowa oraz powiązane usługi dostępne na dowolnym urządzeniu.
Użytkownik: Każda osoba korzystająca z naszych usług („Ty” lub „Twój”).
2. Testy i Rozwój
Wyniki Osobowości: Wyniki osobowości generowane przez nasz autorski algorytm oceny.
Program Rozwoju: Profesjonalne okresowe wsparcie zapewniane przez nasz zespół oceniający.
Dodatkowe Testy: Obejmuje, ale nie ogranicza się do testów IQ, Testu Kariery Hollanda itp.
3. Warunki Subskrypcji
Subskrypcja: Cykliczny płatny dostęp do wszystkich zasobów serwisu.
Okres próbny: Czas trwania i zasady okresu próbnego określone są na stronie planu wybranego podczas subskrypcji przez użytkownika.
Standardowa Subskrypcja: Po zakończeniu okresu próbnego dalszy dostęp do wszystkich zasobów serwisu jest możliwy po pomyślnym odnowieniu.
Cykl rozliczeniowy: Częstotliwość opłat subskrypcyjnych (miesięcznie, kwartalnie lub rocznie).
4. Warunki Bezpieczeństwa
Kod uwierzytelniający: Jednorazowy kod o ograniczonym czasie ważności używany do uzyskania dostępu do konta.
Bezpieczeństwo konta: Metody i procesy mające na celu ochronę dostępu użytkownika.
Dane dostępowe: Informacje służące do weryfikacji tożsamości użytkownika.
5. Warunki Techniczne
Siła wyższa: Okoliczności pozostające poza uzasadnioną kontrolą, które uniemożliwiają lub opóźniają świadczenie usług, w tym:
Katastrofy naturalne (trzęsienia ziemi, powodzie, burze)
Działania lub regulacje rządowe
Wojna, terroryzm lub niepokoje społeczne
Ataki cybernetyczne lub incydenty bezpieczeństwa
Awaria sieci lub infrastruktury
Pandemie lub sytuacje zagrożenia zdrowia publicznego
Przerwy w dostawie usług internetowych
Awaria sieci energetycznej
Inne okoliczności poza naszą uzasadnioną kontrolą
Powitanie i Wprowadzenie
1. Przegląd Platformy
Witamy w 16personalitylab.ai. Zapewniamy profesjonalne treści oceniające za pośrednictwem naszej strony internetowej.
2. Akceptacja Warunków
Korzystając z 16personalitylab.ai:
Akceptujesz niniejszy regulamin
Akceptujesz naszą Politykę Prywatności
Wyrażasz zgodę na nasze praktyki dotyczące danych
Potwierdzasz ograniczenia naszych usług
3. Metody Dostępu
Niniejsze warunki mają zastosowanie do wszystkich metod dostępu do usług:
Przeglądarka internetowa
Urządzenia mobilne
Tablety
Aplikacje desktopowe
Integracje zewnętrzne
Wszelkie przyszłe metody dostępu
Testy i Zastrzeżenia
1. Cele Edukacyjne i Rozrywkowe
16personalitylab.ai udostępnia testy i programy rozwoju w celach edukacyjnych i rozrywkowych. Użytkownicy przyjmują do wiadomości i zgadzają się, że:
Nasze usługi nie są profesjonalnymi narzędziami psychologicznymi
Testy nie są równoważne z ocenami klinicznymi
Wyniki służą wyłącznie celom osobistym i rozrywkowym
Wyników nie należy wykorzystywać do celów naukowych, zawodowych ani medycznych
2. Ograniczenia Testów
Użytkownicy rozumieją, że wyniki testów:
2.1 Mogą nie odzwierciedlać rzeczywistej osobowości.
2.2 Mogą być zależne od różnych czynników, w tym:
Warunki środowiskowe
Stan fizyczny i psychiczny
Pora dnia
Otoczenie podczas testu
Urządzenie i połączenie internetowe
Poziom stresu osobistego
Znajomość formatu testu
3. Zastrzeżenie dotyczące Rozwoju Osobistego
W odniesieniu do naszych treści dotyczących rozwoju osobistego:
Treści oparte są na wynikach testów oraz ogólnych zasadach treningu poznawczego
Brak formalnych badań klinicznych potwierdzających skuteczność naszych programów
Skuteczność nie została niezależnie zweryfikowana
Wyniki indywidualne mogą się znacznie różnić
Treści mogą nie przekładać się na rzeczywistą poprawę umiejętności osobistych
4. Informacja o Poradach Profesjonalnych
Użytkownicy są informowani, że:
4.1 Nasze usługi nie zastępują profesjonalnych ocen.
4.2 Nie świadczymy porad medycznych ani psychologicznych.
4.3 W celu uzyskania:
Porad edukacyjnych lub zawodowych
Ocen medycznych lub psychologicznych
należy skonsultować się z wykwalifikowanymi specjalistami
5. Odpowiedzialność Użytkownika
Korzystając z naszych usług, potwierdzasz:
5.1 Całe korzystanie odbywa się na własne ryzyko i według własnego uznania.
5.2 Nie gwarantujemy poprawy.
5.3 Nie ponosimy odpowiedzialności za:
Decyzje podjęte na podstawie wyników
Wybory edukacyjne lub zawodowe
Wyniki osobiste lub zawodowe
Reakcje emocjonalne na wyniki
Interpretację wyników
W celu uzyskania profesjonalnej oceny należy skonsultować się z licencjonowanym psychologiem.
Akceptacja Warunków
1. Zgoda na Warunki
Uzyskując dostęp do strony internetowej i usług 16personalitylab.ai, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i akceptujesz niniejszy regulamin.
Jeśli nie akceptujesz któregokolwiek z warunków, nie możesz korzystać z naszych usług.
Dalsze korzystanie z naszych usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację tych zmian.
2. Zmiana Warunków
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym momencie.
O istotnych zmianach powiadomimy użytkowników drogą mailową.
Data wejścia zmian w życie:
Dla nowych użytkowników: natychmiast po opublikowaniu
Dla obecnych użytkowników: 30 dni po powiadomieniu
Dalsze korzystanie po zmianach oznacza akceptację zaktualizowanych warunków
Kwalifikacja do Konta i Bezpieczeństwo
1. Wymagania Wiekowe
Minimalny wiek: 18 lat
Wiek wymagany przez prawo w Twojej jurysdykcji
Może być wymagane potwierdzenie wieku
2. Tworzenie Konta
Jedno konto na użytkownika
Wymagany ważny adres e-mail
Wymagane podanie prawdziwych danych
Wymagane regularne aktualizacje danych
3. Wymagania Bezpieczeństwa
Bezpieczne zarządzanie e-mailem
Ochrona kodów dostępu
Zgłaszanie nieautoryzowanego dostępu
Utrzymywanie aktualności danych
4. Ochrona Konta
Uwierzytelnianie bez hasła
Jednorazowe kody weryfikacyjne
Dostęp ograniczony czasowo
Środki bezpieczeństwa sesji
5. Działania Zabronione
Wiele kont
Udostępnianie danych dostępowych
Podawanie fałszywych informacji
Nieautoryzowany dostęp
Obchodzenie zabezpieczeń
6. Użytkowanie Organizacyjne
Wymagana odpowiednia autoryzacja
Weryfikacja autoryzacji
Ograniczenia w użytkowaniu
Zgłaszanie zmian w autoryzacji
7. Polityka Przechowywania Danych
W celu zapewnienia bezpieczeństwa i efektywności, nieaktywne konta użytkowników będą automatycznie usuwane po 365 dniach braku aktywności.
7.1 Decyzja o przechowywaniu lub usunięciu:
Jeśli użytkownik miał co najmniej jedną rozmowę w ciągu ostatnich 365 dni, jego dane pozostaną aktywne do momentu, gdy od ostatniej rozmowy upłynie 365 dni.
Jeśli użytkownik nie korzystał z platformy przez ponad 365 dni, jego konto i wszystkie powiązane dane zostaną trwale usunięte.
7.2 Co to oznacza dla Ciebie:
Regularni użytkownicy pozostają aktywni, natomiast konta nieaktywne przez ponad 365 dni zostaną automatycznie usunięte.
Polityka ta zapewnia bezpieczeństwo i efektywność platformy. Aby utrzymać aktywność konta, prosimy o regularne korzystanie z platformy.
7.3 W przypadku pytań prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia. Dziękujemy za korzystanie z naszych usług!
Usługi Subskrypcyjne
Szczegóły znajdują się w sekcji „Warunki Subskrypcji”.
Polityka Zwrotów
Szczegóły znajdują się w sekcji „Zwroty i Anulacje”.
Własność Intelektualna
1. Własność
Wszelkie treści i funkcje platformy są własnością 16personalitylab.ai
Chronione międzynarodowym prawem autorskim
Wszystkie znaki towarowe i usługowe są własnością firmy
2. Treści Licencjonowane
Wyłącznie do użytku osobistego, niekomercyjnego
Licencja nieprzenoszalna
Zakaz modyfikacji
Zakaz pozyskiwania kodu źródłowego
Zakaz dalszej dystrybucji
3. Działania Zabronione
Inżynieria wsteczna
Kopiowanie treści
Usuwanie informacji o prawach autorskich
Tworzenie utworów zależnych
Nieautoryzowana dystrybucja
Treści Użytkownika i Prawa
1. Własność Użytkownika
Użytkownicy zachowują pełne prawa własności do przesłanych treści
W tym informacji profilowych, odpowiedzi i treści niestandardowych
Dane osobowe pozostają własnością użytkownika
2. Licencja
Użytkownicy udzielają 16personalitylab.ai:
Licencji niewyłącznej
Praw do użytkowania na całym świecie
Na warunkach wolnych od opłat licencyjnych
Na czas nieokreślony
Prawa do przeniesienia
Prawa do udzielania sublicencji
3. Prawa do Wykorzystania Treści
16personalitylab.ai może:
Wyświetlać treści użytkownika
Optymalizować w celach technicznych
Analizować w celu ulepszenia
Wykorzystywać do badań anonimowych
Uwzględniać w statystykach
4. Ograniczenia Treści
Użytkownicy nie mogą przesyłać:
Materiałów objętych prawem autorskim
Złośliwego kodu
Treści szkodliwych
Materiałów nieodpowiednich
Informacji wprowadzających w błąd
5. Standardy Jakości
Wszystkie treści muszą spełniać:
Wymagania techniczne
Specyfikacje formatowania
Wytyczne jakościowe
Standardy bezpieczeństwa
Umowa o Poziomie Usług (SLA)
1. Dostępność Usługi
Gwarancja dostępności na poziomie 97% rocznie
Wyłączenia na czas konserwacji
Z zastrzeżeniem zdarzeń siły wyższej (patrz odpowiednia sekcja)
Monitorowanie wydajności
2. Kategorie Zmian
2.1 Zmiany Standardowe
Aktualizacje funkcji
Ulepszenia interfejsu
Optymalizacja wydajności
Wymagane 15 dni wcześniejszego powiadomienia
Komunikacja z użytkownikami
2.2 Zmiany Awaryjne
Krytyczne aktualizacje bezpieczeństwa
Wymogi zgodności z prawem
Problemy ze stabilnością systemu
Natychmiastowa implementacja
Powiadomienie po zmianie
3. Okna Konserwacyjne
Planowane: 24 godziny wcześniejszego powiadomienia
Awaryjne: w razie potrzeby
Czas trwania: do 4 godzin
Termin: okresy niskiego obciążenia
Wymagania Techniczne
1. Obsługa Przeglądarek
1.1 Obsługiwane przeglądarki i wersje:
Google Chrome (wersja 90 lub wyższa)
Mozilla Firefox (wersja 88 lub wyższa)
Safari (wersja 14 lub wyższa)
Microsoft Edge (oparty na Chromium, wersja 90 lub wyższa)
1.2 Wymagania dotyczące aktualizacji:
Aktualizacje bezpieczeństwa: wymagane w ciągu 60 dni od wydania
Łatki bezpieczeństwa: obowiązkowe aktualizacje
Wsparcie dla starszych wersji: 6 miesięcy
1.3 Powiadomienie o wycofaniu funkcji: 30 dni wcześniej.
2. Wymagania Wyświetlania
Minimalna rozdzielczość ekranu: 320x480 pikseli
Zalecana rozdzielczość: 768x1024 pikseli
Obsługa responsywnego projektu
Automatyczne dostosowanie interfejsu
3. Wymagania dla Urządzeń Mobilnych
3.1 Urządzenia iOS:
iOS w wersji 13.0 lub wyższej
3.2 Kompatybilne urządzenia:
iPhone 6s i nowsze
iPad Air 2 i nowsze
iPod Touch 7. generacji i nowsze
Wymagane regularne aktualizacje bezpieczeństwa
Zalecane automatyczne aktualizacje
3.3 Urządzenia z Androidem:
Android w wersji 8.0 (Oreo) lub wyższej
Wymagane wsparcie akceleracji sprzętowej
Obowiązkowa instalacja poprawek bezpieczeństwa
Zalecane aktualizacje systemu
4. Wymagania dotyczące Połączenia Internetowego
Minimalna prędkość pobierania: 1 Mbps
Zalecana prędkość: 5 Mbps lub wyższa
Wymagane stabilne połączenie
Maksymalne opóźnienie: 300 ms
Minimalna tolerancja utraty pakietów
5. Zasoby Systemowe
Minimalne wymagania:
Pamięć: 4GB (zalecane 8GB)
Pamięć masowa: wymagane 1GB wolnego miejsca
Procesor: wielordzeniowy, 2GHz lub szybszy
System operacyjny: zainstalowane najnowsze poprawki bezpieczeństwa
6. Inne Wymagania
Włączony JavaScript
Włączone pliki cookie
Obsługa nowoczesnych standardów internetowych
Możliwość korzystania z bezpiecznego połączenia (HTTPS)
Dostęp do pamięci lokalnej
Obsługa Klienta i Reklamacje
1. Dostępność Wsparcia
Wsparcie klienta: dostępne 24/7/365
Średni czas odpowiedzi: 48 godzin
Wszystkie zgłoszenia są rejestrowane za pomocą unikalnego adresu e-mail
2. Kanały Wsparcia
2.1 E-mail wsparcia: [email protected]
2.2 Opcje samoobsługowe:
Zarządzanie kontem
Zmiany subskrypcji
Poradniki rozwiązywania problemów
FAQ i dokumentacja
3. Czas Reakcji
3.1 Wsparcie ogólne:
Automatyczne potwierdzenie: natychmiast
Wstępna odpowiedź: w ciągu 48 godzin
Średni czas odpowiedzi: 24 godziny
Czas rozwiązania: 3-5 dni roboczych
3.2 Sprawy prawne:
Potwierdzenie przyjęcia: 1-3 dni robocze
Rozwiązanie: w ciągu 15 dni roboczych
4. Proces Rozpatrywania Reklamacji
4.1 Wymagania przy zgłoszeniu:
Imię i nazwisko oraz e-mail konta
Szczegóły problemu
Dokumentacja potwierdzająca
Oś czasu zdarzenia
Odniesienie do wcześniejszej korespondencji
4.2 E-mail do reklamacji: [email protected]
4.3 Proces rozpatrywania:
4.3.1 Faza potwierdzenia (48 godzin):
Automatyczne potwierdzenie przyjęcia
Przydzielenie opiekuna sprawy
Ocena wagi zgłoszenia
Weryfikacja informacji
4.3.2 Faza dochodzenia (3-5 dni roboczych):
Przegląd historii konta
Analiza techniczna
Konsultacje z działami
Opracowanie rozwiązania
4.3.3 Faza rozwiązania (3-5 dni roboczych):
Wdrożenie rozwiązania
Weryfikacja skuteczności
Potwierdzenie przez klienta
Dokumentacja zamknięcia sprawy
5. Procedura Eskalacji
E-mail serwisowy: [email protected]
6. Zapewnienie Jakości
Wszystkie interakcje wsparcia są:
Rejestrowane w bezpiecznych systemach
Audytowane w celu ulepszeń
Analizowane pod kątem wzorców
Wykorzystywane do szkoleń personelu
Monitorowane pod kątem zgodności
Ograniczenie Odpowiedzialności
1. Zakres Ograniczenia
Dokładamy starań, aby świadczyć niezawodne i wysokiej jakości usługi, jednak nasza odpowiedzialność jest ściśle ograniczona na mocy niniejszego regulaminu. W przypadku wszelkich roszczeń wynikających z naszych usług lub z nimi związanych, nasza maksymalna łączna odpowiedzialność nie przekroczy kwoty zapłaconej przez Ciebie za usługi w ciągu dwunastu (12) miesięcy poprzedzających zgłoszenie roszczenia. Ograniczenie to obowiązuje niezależnie od podstawy prawnej roszczenia, czy to umownej, deliktowej, odpowiedzialności na zasadzie ryzyka czy innej.
2. Wyłączenie Szkód
W żadnym wypadku nie ponosimy odpowiedzialności za:
2.1 Straty finansowe:
Utracone zyski lub przychody
Koszty przerw w działalności
Utracone możliwości biznesowe
Utratę lub uszkodzenie danych
Koszty usług zastępczych
Inwestycje lub decyzje biznesowe oparte na naszych usługach
2.2 Szkody pośrednie:
Szkody pośrednie
Szkody przypadkowe
Szkody o charakterze karnym
Szkody szczególne
Stres emocjonalny
Szkody na reputacji
2.3 Problemy techniczne:
Tymczasowe przerwy w świadczeniu usług
Błędy w transmisji danych
Awaria oprogramowania stron trzecich
Problemy ze zgodnością urządzeń
Problemy z łącznością internetową
3. Ograniczenia Związane z Usługą
Wyraźnie wyłączamy odpowiedzialność za:
Dokładność wyników testów na stronie
Skuteczność programów rozwoju osobistego lub pokrewnych
Osiągnięcie określonych efektów poznawczych
Wyniki osobiste lub zawodowe
Decyzje podjęte na podstawie naszych ocen
4. Siła Wyższa
Nie ponosimy odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie spowodowane zdarzeniami siły wyższej (patrz odpowiednia sekcja).
5. Zabezpieczenie
Odpowiedzialność użytkownika: Zobowiązujesz się zabezpieczyć, bronić i zwolnić z odpowiedzialności 16personalitylab.ai, jego członków zarządu, pracowników i przedstawicieli od wszelkich roszczeń, szkód, strat, zobowiązań, kosztów i wydatków (w tym uzasadnionych kosztów obsługi prawnej) wynikających z:
Korzystania z usług:
Naruszenia niniejszego regulaminu
Nieautoryzowanego dostępu do konta
Niewłaściwego korzystania z usług
Treści przesłanych lub udostępnionych
Interakcji z innymi użytkownikami
Zgodności z prawem:
Naruszenia obowiązujących przepisów
Naruszenia praw własności intelektualnej
Naruszenia praw do prywatności
Naruszenia ochrony danych
Braku zgodności
Roszczeń osób trzecich:
Sporów z innymi użytkownikami
Roszczeń osób poszkodowanych
Postępowań regulacyjnych
Postępowań sądowych
Działań administracyjnych
Rozstrzyganie Sporów
1. Prawo Właściwe i Jurysdykcja:
Niniejszy regulamin podlega prawu Hongkongu i zgodnie z nim jest interpretowany. Wszelkie postępowania prawne wynikające z niniejszego regulaminu lub z nim związane będą rozstrzygane wyłącznie przez sądy w Hongkongu, a Ty wyrażasz zgodę na właściwość tych sądów.
2. Obowiązkowa Procedura Arbitrażowa:
2.1 Wstępne Rozstrzyganie Sporów:
Przed wszczęciem formalnych postępowań prawnych zachęcamy użytkowników do bezpośredniego kontaktu w celu polubownego rozwiązania sporu. Dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać wszelkie kwestie w drodze bezpośredniej komunikacji w ciągu 30 dni od zgłoszenia.
2.2 Wymóg Formalnego Arbitrażu:
Jeśli polubowne rozwiązanie nie powiedzie się, wszelkie spory będą rozstrzygane w drodze wiążącego arbitrażu:
Zasady arbitrażu:
Prowadzony przez właściwy organ w Hongkongu
Zgodnie z zasadami arbitrażu handlowego
W języku angielskim
Wyznaczony jeden arbiter
Procedura arbitrażowa:
Wymagane pisemne zgłoszenie sporu
Szczegółowy opis roszczeń
Dokumentacja potwierdzająca
Proponowane rozwiązanie
Okres rozstrzygnięcia: 60 dni
Proces arbitrażowy:
Zdalne rozprawy
Wymagania dotyczące składania dokumentów
Zeznania świadków (jeśli konieczne)
Dowody biegłych, gdy to istotne
Uzasadniona decyzja pisemna
3. Podział Kosztów:
Opłaty za wniosek dzielone po równo
Każda strona pokrywa własne koszty obsługi prawnej
O ile arbiter nie postanowi inaczej, opłaty arbitra dzielone
Każda strona pokrywa własne koszty podróży
Koszty przygotowania dokumentów ponosi strona przygotowująca
4. Zrzeczenie się pozwów zbiorowych:
Akceptując niniejszy regulamin, wyraźnie zrzekasz się:
Prawa do udziału w pozwach zbiorowych
Arbitrażu grupowego
Procedur łączenia roszczeń
Działań przedstawicielskich
Działań prokuratora prywatnego
5. Znaczenie tego zrzeczenia:
Wszelkie spory muszą być rozstrzygane indywidualnie
Brak łączenia lub wspólnego rozpatrywania roszczeń
Brak świadczeń zbiorowych
Wyłącznie indywidualne środki prawne
Oddzielne postępowania dla każdego roszczenia
6. Wyjątki od Arbitrażu:
Następujące sprawy są wyłączone z obowiązkowego arbitrażu:
6.1 Spory dotyczące własności intelektualnej:
Naruszenie praw autorskich
Naruszenie znaków towarowych
Spory patentowe
Przywłaszczenie tajemnic handlowych
6.2 Sąd ds. drobnych roszczeń:
Roszczenia w granicach jurysdykcji
Wymogi lokalizacji
Wyłącznie w imieniu własnym
Wyłącznie roszczenia pieniężne
6.3 Środki tymczasowe:
Tymczasowe zakazy sądowe
Zabezpieczenia tymczasowe
Inne pilne środki ochrony prawnej
Zapobieganie natychmiastowej szkodzie
6.4 Terminy:
Wszelkie roszczenia muszą być zgłoszone w ciągu:
6 miesięcy od daty zdarzenia
Ustalenia podstawy roszczenia
Racjonalnego okresu ustalenia
Ograniczeń ustawowych
Wymogów regulacyjnych
Zmiany w Usłudze
1. Prawo do Zmian
16personalitylab.ai zastrzega sobie prawo do modyfikacji, zawieszenia lub zakończenia dowolnego aspektu usług z powiadomieniem lub bez, zgodnie z poniższymi wymaganiami dotyczącymi powiadomień.
2. Rodzaje Zmian
2.1 Aktualizacje Platformy
Dodawanie lub usuwanie funkcji
Ulepszenia interfejsu użytkownika
Optymalizacja wydajności
Zwiększenie bezpieczeństwa
Aktualizacje wymagań technicznych
Zmiany infrastrukturalne
2.2 Zmiany Treści
Modyfikacje programów szkoleniowych
Aktualizacje narzędzi oceny
Rewizje materiałów edukacyjnych
Zmiany dostępności zasobów
Zmiany treści interaktywnych
Aktualizacje kursów
3. Wymagania dotyczące Powiadomień
3.1 Zmiany Standardowe
W przypadku istotnych zmian w usługach zapewnimy:
15 dni wcześniejszego powiadomienia e-mail
Aktualizacje dokumentacji
Przewodniki migracyjne (jeśli dotyczy)
Jasny harmonogram wdrożenia
Instrukcje dotyczące wymaganych działań użytkownika
3.2 Zmiany Awaryjne
Możemy wprowadzać zmiany natychmiastowo i bez powiadomienia w następujących przypadkach:
Zdarzenia siły wyższej (patrz odpowiednia sekcja)
Krytyczne aktualizacje bezpieczeństwa
Wymogi zgodności z prawem
Problemy ze stabilnością systemu
Krytyczne poprawki błędów
Awaryjna konserwacja
Bezpieczeństwo infrastruktury
4. Wdrażanie Zmian
3.1 Zmiany Istotne
Wymagane wcześniejsze powiadomienie zgodnie z powyższym opisem
W miarę możliwości okres przejściowy
Przewodniki i wsparcie dla użytkowników
Opcje rezygnacji, jeśli dotyczy
3.2 Zmiany Nieistotne
Mogą być wdrażane bez powiadomienia. Obejmuje, ale nie ogranicza się do:
Drobne poprawki błędów
Ulepszenia wydajności
Aktualizacje treści
Optymalizacje interfejsu
Aktualizacje dokumentacji
5. Prawa Użytkownika
Użytkownicy będą powiadamiani o istotnych zmianach wpływających na korzystanie z usługi
Jeśli użytkownik nie akceptuje istotnych zmian, może zakończyć subskrypcję
Dalsze korzystanie po zmianach oznacza akceptację
Zmiany nie mają wpływu na wcześniejsze transakcje
Rozwiązanie Konta
1. Rozwiązanie z Inicjatywy Użytkownika
Użytkownicy mogą rozwiązać konto poprzez:
1.1 Wysłanie e-maila: [email protected]
1.2 Warunki rozwiązania:
Dostępne w dowolnym momencie
Skutek natychmiastowy
Brak opłat za rozwiązanie
Z zastrzeżeniem zakończenia bieżącego cyklu rozliczeniowego
Brak zwrotu za niewykorzystane okresy
2. Rozwiązanie z Inicjatywy 16personalitylab.ai
Zastrzegamy sobie prawo do rozwiązania konta w przypadku:
2.1 Naruszenia Regulaminu:
Powtarzających się lub poważnych naruszeń polityki
Działalności oszukańczej
Zachowań obraźliwych
Naruszeń bezpieczeństwa
Zaległości w płatnościach
Udostępniania konta
Podawania fałszywych informacji
2.2 Wymogi Prawne i Regulacyjne:
Wymogi zgodności z przepisami
Prawomocne orzeczenia sądowe
Postępowania prawne
Żądania organów państwowych
Ograniczenia jurysdykcyjne
Brak potwierdzenia wieku
3. Proces Rozwiązania
3.1 Powiadomienie:
Z inicjatywy użytkownika: natychmiastowe potwierdzenie
Z inicjatywy 16personalitylab.ai: pisemne powiadomienie w odpowiednim terminie
Rozwiązanie awaryjne: natychmiastowy skutek w przypadku poważnych naruszeń
4. Procedury po Rozwiązaniu
4.1 Zarządzanie dostępem:
Natychmiastowe zaprzestanie świadczenia usług
Dezaktywacja kodów uwierzytelniających
Cofnięcie dostępu do API
Wyłączenie integracji zewnętrznych
Dezaktywacja konta
4.2 Obsługa danych:
Dane konta przechowywane zgodnie z wymogami prawa
Treści użytkownika archiwizowane przez 30 dni
Dane osobowe przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności
4.3 Zakończenie usługi:
Anulowanie subskrypcji
5. Polityka reaktywacji
Dostępna w ciągu 30 dni od rozwiązania
Zgodnie z aktualnymi warunkami i cenami
Po 30 dniach wymagane nowe konto
Poprzednie nazwy użytkownika mogą być niedostępne
Reaktywacja wymaga akceptacji