Gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) stimmen Sie bei der Registrierung und dem Kauf unseres Dienstes zu, dass Ihr Abonnement automatisch verlängert wird, bis es gekündigt wird. Während des Registrierungs- und Kaufprozesses haben wir Ihnen den Testpreis und den nach dem Testzeitraum geltenden Abonnementpreis klar und deutlich angezeigt.

Gemäß unseren AGB beginnen alle Abonnements mit einem 3-tägigen Testzeitraum für 1,99 $, nach dem sie automatisch in den von Ihnen gewählten Abonnementpreis umgewandelt werden.

Beim ersten Kauf haben wir Ihnen eine E-Mail mit den Details zur Gültigkeit Ihres Abonnements gesendet, einschließlich:

1. Die Dauer des Testzeitraums

2. Informationen zur bevorstehenden Abbuchung

3. Anleitungen zur Kündigung

Gemäß unseren AGB wird Ihr Abonnement automatisch verlängert, um einen ununterbrochenen Zugang zu allen Premium-Funktionen zu gewährleisten. Der Verlängerungsprozess umfasst:

1. Automatische Abbuchung am Datum der Abonnementverlängerung

2. Eine Preisgarantie für bestehende Abonnenten

3. Verlängerung zum aktuellen Preis Ihres Abonnements

Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen müssen:

1. Sie können dies über den Self-Service tun: Einloggen -> Einstellungen -> Abonnement kündigen, und einen Kündigungsantrag stellen. Unser Support-Team wird diesen innerhalb von 12 Stunden bearbeiten;

2. Kontaktieren Sie unser Support-Team unter [email protected].

Unser Kundenservice-Team ist rund um die Uhr verfügbar, und Sie können eine Antwort innerhalb weniger Stunden erwarten. An Wochenenden und Feiertagen kann die Antwort länger dauern, aber in der Regel nicht mehr als 24 Stunden.

Um zukünftige Abbuchungen zu vermeiden, müssen Sie vor dem Verlängerungsdatum kündigen. Gemäß den AGB gibt es keine Rückerstattung für teilweise oder ungenutzte Abonnementzeiträume nach der Verlängerung.