解約

定期購読を解約するには、[email protected] までメールを送信してください。

解約後：

サービスは現在の購読期間が終了するまで継続されます。

購読は自動更新されません。

未使用期間の返金はできません。

解約の審査には最大3営業日かかります。

返金

1. 定期購読の返金

以下の特定の状況は、当社の返金条件に該当します。

システムに24時間以上アクセスできず、計画的なメンテナンスや不可抗力によるものではない場合

請求エラー、二重請求、または請求金額が正しくない場合

以下の状況は、当社の返金条件に該当しません。

解約後の購読期間が終了している、または未使用である場合

メンテナンス期間中に機能が利用できない場合

気が変わった、またはサービスが不要になった場合

更新前に解約できなかった場合

その他、ユーザー自身が原因となる場合

2. 返金申請

[email protected] までメールを送信してください。

メールには以下の内容を明記してください。

お客様のアカウントメールアドレス

取引詳細

返金の理由

返金の審査には最大3営業日かかります。

審査が承認された返金は、7営業日以内に元の支払い方法を通じて返金されます。